تقوم شركة أبل بحظر تطبيق iOS الذي يعمل بتقنية ChatGPT.

مع الاتجاه المتزايد لدمج الروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في منتجات البرامج، تثار مخاوف حول المخاطر المحتملة المتضمنة.

في حين أن بعض الشركات مستقلة في إطلاق مثل هذه المنتجات على منصاتها، فإن من يستخدمون متاجر تطبيقات الطرف الثالث قد يواجهون صعوبات.

قامت شركة Apple هذا الخميس بحظر دمج ChatGPT الخاص بـ OpenAI في تطبيق البريد الإلكتروني BlueMail، مما أدى إلى تأخير الموافقة على تحديث يضم ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في البريد الإلكتروني.

لماذا قامت Apple بحظر ChatGPT؟

تم تصميم هذه الميزة لمساعدة المستخدمين في كتابة الرسائل البريدية عن طريق سحب النص من رسائل سابقة لكتابة رسائل جديدة، ولكن هناك مخاوف من إمكانية إنشاء محتوى غير لائق للقاصرين.

قد طلبت Apple من BlueMail إعادة تقييم تصنيف العمر الخاص بها أو تنفيذ عملية تصفية المحتوى رداً على المخاوف بشأن قدرة التطبيق على تعريض الأطفال لمحتوى غير مناسب.

رئيس تحرير بلوميل ينتقد قرار Apple

انتقد مؤسس والرئيس التنفيذي لشركة بليكس بن فولاخ، قرار شركة Apple، مشيرًا إلى أنه غير عادل ومميز ضد تطبيق بلوميل.

في مقابلة مع WSJ، وصف الطلب بأنه "غير عادل"، مشيرًا إلى وجود تطبيقات مماثلة مدعومة بالذكاء الاصطناعي على متجر التطبيقات بدون مثل هذه القيود.

قرار شركة Apple بحظر تحديث BlueMail أثار تساؤلات حول سياساتها المتعلقة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها المحتمل على توفرها في متجر التطبيقات.

النزاع بين بلوميل وأبل يتجاوز مجرد حظر التكامل الأخير لتطبيق ChatGPT. في الواقع، تعاني شركة Blix، المطورة لبلوميل، من تصادمات سابقة مع شركة أبل. كان بليكس واحدًا من أعضاء الجمعية المؤسسة لانتقاد عمولة أبل في متجر التطبيقات. علاوة على ذلك، قدّم بليكس دعاوى قضائية ضد أبل اللامركزية في الماضي.

كما واجه BlueMail صعوبة في الحصول على انتشار في متجر التطبيقات. في عام 2019، تمت إزالة التطبيق من المتجر لمخالفته للمبادئ المتعلقة بأمان البيانات. على الرغم من أن التطبيق تم إعادة تثبيته بعد بضعة أيام، إلا أن Blix رفع دعوى قضائية ضد Apple متهمًا الشركة التقنية بقمع المنافسة من خلال خفض تصنيف BlueMail في نتائج البحث والقوائم.

تمثل الحجب الأخير لدمج BlueMail في ChatGPT من قبل Apple حلقة من سلسلة الصراع المستمر بين الشركتين. ومن غير المعروف ما إذا كانت شكوى Blix ستحل بواسطة Apple أم سيتصاعد الصراع بشكل أكبر.

الكلمة النهائية

تسلط هذه الحادثة الضوء على التحديات والمخاطر المحتملة المرتبطة بدمج الشات بوتس المدعومة بالذكاء الصناعي ونماذج اللغة في التطبيقات.

في حين أن هذه التقنيات لها القدرة على تحسين تجارب المستخدم بشكل كبير وزيادة الكفاءة ، علينا تصميمها ومراقبتها بعناية للتأكد من عدم إنشاء محتوى غير لائق أو ضار.

مع استمرار شركات دمج الذكاء الاصطناعي في منتجاتها ، يجب أن تكون مستعدة للتعامل مع هذه المخاوف والعمل عن كثب مع المنظمين ومزودي المنصات لضمان الامتثال لمعايير السلامة والمحتوى.